Modalități de plată

Pe dubaistore.ro poți plăti comanda online, cu cardul, sau la livrare (ramburs). Prețurile sunt afișate în lei (RON) și includ TVA. Metoda de plată o alegi la finalizarea comenzii, înainte de a o trimite.

Plata online cu cardul, prin NETOPIA Payments

Acceptăm carduri Visa și Mastercard, de debit sau de credit, emise în România sau în străinătate.

După ce trimiți comanda, ești dus pe pagina de plată securizată a NETOPIA Payments, procesatorul nostru de plăți, unde introduci datele cardului.
Datele cardului nu ajung la noi și nu sunt stocate de Dubai Store: sunt transmise criptat direct către NETOPIA Payments, certificat PCI DSS.
Plata poate cere autentificarea 3-D Secure (cod primit prin SMS sau confirmare în aplicația băncii).
Suma se debitează în lei (RON). Pentru cardurile în altă monedă, conversia o face banca emitentă, la cursul ei.
Primești pe email confirmarea comenzii și, separat, confirmarea plății. Dacă plata nu reușește, comanda rămâne neplătită și poți încerca din nou sau poți alege altă metodă.

Plata la livrare (ramburs)

Plătești curierului, în numerar sau cu cardul, la primirea coletului.
La livrarea în easybox plătești cu cardul, direct la locker.
Plata ramburs este disponibilă doar pentru livrările în România.

Rambursări

Dacă anulezi comanda sau returnezi produsele în termenul legal de retragere, banii se întorc prin aceeași metodă de plată: pe cardul cu care ai plătit (prin NETOPIA Payments) sau, pentru plata ramburs, prin transfer bancar în contul indicat de tine. Rambursarea se face în cel mult 14 zile, conform politicii de rambursare.

Factura

Pentru fiecare comandă se emite factură fiscală, pe numele persoanei fizice sau al firmei completate la finalizarea comenzii.

Ai o întrebare despre plată?

Scrie-ne la contact@dubaistore.ro sau sună la +40 758 990 634.

Comerciant: SC THERMOWELDING SRL, J2013014061406, CUI RO32468345.